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人车冲突事故的处置必须遵循“优先抢救伤员、尽快恢复运营、力争减少损失、防止事故扩大、将影响降低到最低限度”的原则。

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车票原则上只能存放在TVM和G正确TE内。

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车票在运送途中，一律放在上锁的票箱或封闭的手推车内，由车站员工负责运送。

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自动售检票系统（正确FC）用于自动售票、自动检票和自动统计、结算的一系列设备所构成的系统。

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车站TVM、错误OM全部故障或停电导致车站无法出售IC卡单程票，可由值班站长决定售卖纸票。

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非接触式 IC 卡又称射频卡，由IC卡芯片、感应天线组成，封装在一个标准的 PVC卡片内，芯片及天线无任何外露部分，通过无线电波

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自动售票机属于自助售票设备，一般安装在地铁车站的付费区内。

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单程票仅限当日在购票站单人、单次进站，出站回收。

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TVM状态显示“服务中/只收硬币”，导致故障发生的主要原因是纸币钱箱满或者纸币钱箱故障。

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无效票退款分为即时退款和非即时退款。

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