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会展信息系统的基本功能有数据处理功能、预测功能、（）和控制功能。

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Internet提供各种各样的服务，如WWW、电子邮件、公告、邮件等，都是采用（）方式在各种协议下工作。

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以下哪个不是会展管理信息系统总体规划的方法?（）

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业务流程重组，在技术上的重构就是把（）应用到业务策划、过程控制、信息反馈等环节上来。

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会展管理信息系统开发的可行性研究中，调查新系统开发的条件，调查包括内部人员的态度、管理基础工作、（）和约束条件。

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观众的组成比例、地城分配和（）可以看作展会招商的重点参考依据。

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信息化手段能为会展现场服务带来很多优势，其中表现为管理手段优势的是哪一种?（）

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展会观众入场时的调查是为了解观众的参观目的、所属行业、（）和了解展会渠道等信息。

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展会中对参展商和观众进行调查，一般是高峰过后安排工作人员进行，在工作人员选择方面，以下哪个正确?（）

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展会现场信息服务的质量保证，项目经理负责制的自查、互查、抽查的多级质量保证体系，属于哪一种质量保证?（）

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