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根据铁路（）合同押运货物的人视为旅客。

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根据《铁路危险货物运输管理规程》中规定，（）属于腐蚀性物质。

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根据《铁路危险货物运输管理规程》中规定，（）属于爆炸品。

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给旅客、货主造成损失或发生旅客意外伤害（包括列车移交），要本着认真负责的态度，以（）的原则，按规定及时妥善处理。

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各种标志均以汉字表示，站名可增加汉语拼音，少数民族地区可在汉字之下增加（）。

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各服务处所设留言簿，并公布本单位受理投诉电话、通信地址、邮政编码。（）应及时审阅处理旅客意见。

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干线给水栓的流量在同一时间办理客车列数时，不得低于2.5L/s，并按照“（）”的需要，配齐上水人员。

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附加票是客票的补充部分，可以与客票合并发售，但除（）外不能单独使用。

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腐蚀性物品不包括：（）

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符合购买学生票条件的学生，凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证（小学生凭书面证明），每年可享受家庭至院校（实习地点）之间（）单

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