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横向思维是从（ ） 思考， 从而获得解决问题方案的思维形式。

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（ ） 是从一个问题出发， 沿着各种不同的途径思考， 探求多种答案的思维方式

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联想思维是人脑中的（ ） 的由于受到诱因而发生联系的一种思维活动。

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（ ） 常常是创建科学理论的先导。

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关于创新， 以下说法错误的是（ ） 。

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创新思维是指与（ ） 相对应的， 以新颖独特的方法解决问题的思维过程。

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倾听过程中如果想得知关于某一问题的更多的信息， 应该采取（ ）方式。

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自下而上的沟通被称为（ ）。

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正确对待沟通需要沟通双方有（ ） 态度。

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沟通过程中， 体现事实真相的往往是（ ）。

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