当前位置： 首页 > 3.电子银行部（2017福建省联社应知应会）

我国银行电子化建设第三阶段实现了（）。

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我国银行电子化建设第二阶段实现了（）。

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我国银行电子化建设第一阶段实现了（）。

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对公客户开通电话银行的包月费是（ ）/月。

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以下说法正确的是（）？

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电话银行操作中，如果客户在语音提示后长时间未按键造成超时（约10秒），语音提示（）次后自动挂断。

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电话银行操作中，可使用（）键转人工。

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存折密码锁定指客户操作电话银行或营业网点电子银行业务时连续（）次输错存折账户密码，综合业务系统会对该账户作密码锁定处理。

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个人客户连续（）次输错电话银行密码，电话银行会对账户的电话银行服务功能进行“冻结”。

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电话银行中，客户可根据语音提示按（）键返回上级菜单。

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