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开行直通客车的直通客流（由始发局到终到局），跨两局的列车不少于( )。

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防寒工作应提前做好储备足够的过冬材料、燃料和工具，检修好除冰雪用具和( )备品。

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防寒工作应提前对站、车设备进行防寒过冬检查、整修，保证设备( )。

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防寒工作应提前对有关人员进行防寒过冬( )。

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防寒保暖设备不良，车内温度不能保证( )以上的客车，不得编挂使用。

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值乘的乘务人员在餐车就餐时，列车应提供乘务工作餐，乘务工作餐( )收费。

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直接接触食品的工作人员要( )进行健康检查，取得“健康证”并持证上岗。

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旅客列车上使用的快餐饭盒须回收或采用( )的材料，以保护铁路沿线的环境。

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旅行服务工作由主管旅行服务的客运部门( )管理，财务单独核算。

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旅行服务要向多元化、多功能、多层次的( )发展。

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