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售票员业务素质考评（更改后）
《互联网售票暂行办法》中，在12306.cn网站办理退票手续后，需退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退
2024-01-17 03:55:26
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银行卡购买的车票（ ）后台作废。
2024-01-17 03:55:26
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退票旅客超过（ ）时，当班值班员立即请领退票手续费，及时加开退票窗口。
2024-01-17 03:55:26
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少缴款处理期限不得超过（ ），对超过期限未处理的少缴款，转同级运营财务部门先予垫付。
2024-01-17 03:55:26
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票据管理人员变动时，要（ ），发生帐票不符，应查清后移交人方可离职。
2024-01-17 03:55:26
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旅客使用银行卡购买车票后，因变更、退票产生退款时，按银行规定时限（ ）。
2024-01-17 03:55:26
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军运后付车票有（ ）负责填写
2024-01-17 03:55:26
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旅客距开车前30小时来退票时核收（ ）退票费。
2024-01-17 03:55:25
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《互联网售票暂行办法》中，旅客乘车后需换取纸质车票的，不晚于自车票所载乘车日期之日起（ ）。
2024-01-17 03:55:25
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客票票据使用前必须（ ），无误后开封使用。
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