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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，售票窗口设置工号牌或采用电子显示屏，显示（ ）人员姓名、工号、本人正面二吋工作服彩色白底照片
- 2024-01-17 03:55:30
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《旅客运输服务作业》规定，售票窗口配备桌椅、计算机、制票机、（ ）阅读器、双向对讲器、窗口屏、保险柜、验钞机等售票设备及具有录
- 2024-01-17 03:55:30
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《火车票实名制》铁路职工乘坐实名制列车、办理签证时，以下证件视为有效身份证件：使用不带照片的铁路乘车证、各种特种乘车证和铁路专用
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《12306.cn网站关于客运知识相关问答》车票改签：开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日（
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《12306.cn网站关于客运知识相关问答》在售票窗口购买实名制车票时，为了提高购票速度，建议中国公民使用（ ）购票。
- 2024-01-17 03:55:29
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《关于互联网售票增加支付宝第三方支付有关事项的通知》如遇系统故障，不能实时退款，由售票员按照客票电子支付应急处置办法开具（
- 2024-01-17 03:55:29
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