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抄表员应定期轮换抄表区域,轮换周期不超过6个月。对于边远山区,抄表轮换周期在经过审批后可根据实际情况适当延长,但最多不超过2年。

  • 2024-01-16 22:55:24
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供电企业在接到客户的受电装置竣工报告及检验申请后,应及时组织竣工检验。

  • 2024-01-16 22:55:24
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供电企业应对客户受电工程的设计、施工和设备材料供应单位的资质进行核查,禁止不具备相应资质的单位入网承揽业务。

  • 2024-01-16 22:55:24
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定期向大客户通报电力供需平衡情况,协助大客户提前做好生产用电安排。

  • 2024-01-16 22:55:24
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大客户的身份标识主要是通过向客户统一发放大客户贵宾卡及在营销系统建立业务标识的方式。

  • 2024-01-16 22:55:24
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超过保管期限的客户档案,对其中经确认已无保存价值的,不需办理销毁档案手续。

  • 2024-01-16 22:55:24
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故障抢修一站妥规定:由于客户自身原因及不可抗力、自然灾害原因造成的故障不列入统计。

  • 2024-01-16 22:55:23
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中高压客户供电方案的有效期为1年,低压客户供电方案的有效期为1个月,逾期注销。供电方案在有效期限内遇到情况变化,应主动与客户沟通

  • 2024-01-16 22:55:23
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业扩又称业务扩充,指为客户办理新装、增容、变更用电和相关业务手续,答复供电方案,对客户受电工程进行设计审核和竣工检验,以及装表接

  • 2024-01-16 22:55:23
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供电企业应在规定的服务时限内为客户办理用电业务,加强对各环节服务时限的跟踪记录和监督考核,不断优化业扩流程,提高工作效率,缩短办

  • 2024-01-16 22:55:23
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