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铁路客运员考试题库
客运人员夜间在卧车不得喧哗。
2024-01-16 22:11:23
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客运人员正在行走遇有旅客问话时，如有必要可停下来回答。
2024-01-16 22:11:23
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铁路客运人员在工作中，禁止浓妆艳抹、除婚戒外不能佩戴首饰。
2024-01-16 22:11:23
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列车进站前和开车铃响后，站台服务人员应组织站台上的人退到安全线以外，确保人身安全。
2024-01-16 22:11:23
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列车出发和到达，客运人员、站台售货员、运转值班员、值勤民警等应在站台上列队迎送列车。
2024-01-16 22:11:23
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车站应按区域或分片组织候车。对老、幼、病、残、孕及带有婴孩的旅客，应组织提前进站上车。
2024-01-16 22:11:23
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软席候车室候车的旅客乘车时，应提前预告列车车次和开车时间，按规定检验车票，必要时引导上车。软席候车室可移作他用。
2024-01-16 22:11:23
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持《全国铁路通用乘车证》进站乘车时，持证人还应出示相应的工作身份证件。
2024-01-16 22:11:23
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《《铁路旅客运输管理规则》》规定，持《全国铁路通用乘车证》可优先进站和乘坐全国各线、各次旅客列车软、硬座席和卧铺。
2024-01-16 22:11:22
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客运人员要维护好车站秩序，合理地使用天桥、地道。
2024-01-16 22:11:22
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