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铁路客运员考试题库
《高铁车站服务质量规范》规定，特大、大型车站候车室设有重点旅客候车区和特殊重点旅客服务点（可与问讯处、服务台等合设），位置醒目、
2024-01-16 22:10:54
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《高铁车站服务质量规范》规定，（）使用普通话和英语双语播报客运作业信息，
2024-01-16 22:10:54
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《高铁车站服务质量规范》规定，站台设置的（）等设施设备安装牢固，不影响旅客通行。
2024-01-16 22:10:54
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《高铁车站服务质量规范》规定，站台设有响铃设备，作用良好；地面标示站台安全线或安装安全门（屏蔽门），安全线内侧或安全门（屏蔽门）
2024-01-16 22:10:54
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《高铁车站服务质量规范》规定，实施车站全封闭实名制验证的，设有相对独立的（），并配备验证设备。
2024-01-16 22:10:54
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《高铁车站服务质量规范》规定，检票口已检票区域与候车区（），封闭良好。
2024-01-16 22:10:54
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《高铁车站服务质量规范》规定，省会城市所在地高铁特大、大型车站为（）旅客设置独立的贵宾候车区，其他车站提供候车区域。
2024-01-16 22:10:53
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《高铁车站服务质量规范》规定，车站电梯正常启用，作用良好。安全标志醒目，遇故障、维修时有（）等提示。
2024-01-16 22:10:53
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《高铁车站服务质量规范》规定，车站卫生间有（）等盥洗设备，正常使用，作用良好。
2024-01-16 22:10:53
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《高铁车站服务质量规范》规定，车站设有卫生间，厕位（）。
2024-01-16 22:10:53
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