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吞卡在接受工单或客户来电后最迟不得超过两个工作日取出（当地银联另有规定的从其规定）。

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每台自动柜员机在核心系统中均设置为一个虚拟柜员。

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离行式自动柜员机和在行式自动柜员机加清钞必须采用换钞箱的加钞方式，严禁在现场清点现金（回钞箱除外）。

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对于运营商负责取出的吞卡，应做好交接登记手续，严禁由运营商将吞卡直接退还持卡人。

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对于由支行直接管理的在行式自动柜员机及异地支行范围内的离行式自动柜员机，可根据实际情况，参照相关规定，设置专、兼职岗位，合理安排

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制卡柜员是指持有“0000”表外尾箱的柜员

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制卡柜员可以保管预制卡、待发卡的密码信封。

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数据准备系统每日会清理10天前生成的制卡文件，因此，各分行管理员应及时下载制卡数据。

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上缴库管柜员预制卡、待发卡的数量＝本次制卡任务领入的空白卡数量+本次制卡失败上缴给库管柜员的作废空白卡数量

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网点向分行卡总库申领卡凭证时，入库机构应在当日（最迟下一工作日）办理卡凭证的入库手续。

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