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正常换折或损坏换折可由他人代为办理，其中损坏换折还需要提供客户及代理人有效身份证件。换折后，存折密码仍为原密码。
2024-01-16 18:34:47
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由于核心系统支持在非挂失行进行解挂、挂失补发、挂失销户、密码重置，若客户在非挂失行办理解挂、挂失补发、挂失销户、密码重置，非挂失
2024-01-16 18:34:47
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修改通兑标志只能由客户本人持有效身份证件办理，不得由他人代办。
2024-01-16 18:34:47
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凭证转换是指将定期账户、理财账户由其开户时的凭证转换成同一客户号下的另一种凭证,凭证转换业务允许他人代办
2024-01-16 18:34:47
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客户遗失挂失止付通知书回单联，柜员使用[7118客户凭证挂失/解挂情况查询]查询该凭证状态，确认为挂失状态后，请客户在《个人特殊
2024-01-16 18:34:47
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客户的存折因为个人内页损坏而无法打印时，可以通过1411交易更改存折的打印行位，从而在办理下一笔业务时从修改后的行位开始打印。
2024-01-16 18:34:47
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借记卡转为睡眠户的条件：上次交易日满两年，账户余额为零，利息积数为零，没有其他存款明细和关联其他账户，并且不与基金系统、第三方存
2024-01-16 18:34:47
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关联单位基本账户名称变更后，应相应变更单位卡内对公结算账户名称。变更账户名称应填写“变更单位人民币银行结算账户申请书”，并提供新
2024-01-16 18:34:46
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个人卡客户必须持本人有效身份证件到柜台申请解除密码锁定，本业务不得代办。
2024-01-16 18:34:46
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对于储蓄存款的所有权发生争议，涉及办理过户或支付手续，应按《关于执行〈储蓄管理条例〉的若干规定》的有关规定慎重处理。另外，除不动
2024-01-16 18:34:46
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