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收费业务考核复习题库2009
客户服务主要内容包括（ ）
2024-01-16 16:05:42
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客户服务工作应遵循（ ）的原则
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开展打击假冒绿色通道车辆重点打击的是：（ ）
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卡箱出现故障后，卡箱处于（ ）状态，当卡箱故障排除后（ ）重新连接，车道程序才能读卡
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警车、消防车、救护车、工程救险车执行紧急任务时，可以使用（ ）
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经营性公路由依法成立的公路企业法人（ ）。
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经省政府同意，取消《广东省公路收费站管理办法》规定的（ ）部门联合进行的收费站综合年审。
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节假日免费通行专用车道平均服务时间描述错误的是（ ）。
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缴费车辆进入车道时，如采取（ ）违规行为，收费员应停止操作，要求司乘人员将车倒出车道，重新称重。
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交通主管部门、公路管理机构负有管理和保护公路的责任，有权检查、制止各种侵占、（ ）及其他违反本法规定的行为。
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