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发卡行应在做出可以调账的请款回复后（）个工作日内对已冻结款项发起特殊账务处理，收单行未及时提供证明材料的除外。

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请款确认只能由（）发起，且仅限存入类交易。

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请款冻结属错账冻结，期限不超过（）

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收单行应在发起请款后（）个工作日内提交所有证明材料。

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收单行应对收取的特约商户交易单据妥善保管，保管期限为自交易日起至少（）个月。

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个人卡额度调整业务分为（ ）两种方式

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本期账单信息查询是指通过（ ）查询应还款额、本期账单未还款额、账单日、到期还款日等信息。

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持卡人可通过网点柜台或( )办理电子现金圈存交易。

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贷记卡的首月最低还款额不得低于其当月透支余额的（ ）。

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贷记卡资料修改可在（ ）进行

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