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293.电话调查可以代替面谈。

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292.调查人员至少与借款人面谈两次，谈话记录由双方签字确认，必要时可与其他相关人员面谈。

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291.调查人员至少与借款人面谈一次，谈话记录由双方签字确认，必要时可与其他相关人员面谈。

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290.个贷调查面谈时的问题设计应以了解贷款用途真实性和借款人基本情况、告知借款人违约以及提供虚假陈述或虚假资料的法律后果为主。

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289.个人信贷业务调查实行电话沟通制度。

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288.个人信贷业务调查实行面谈制度。

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287.分步调查是指一名调查人员通过核实书面资料、与借款人面谈的方式进行调查；另一名调查人员通过复核书面资料、对借款人电话访谈或

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286.双人调查中同步调查是指两名调查人员同时参与各个调查环节。

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285.对大额个人信贷业务应实行双人调查。

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284.个人信贷业务应以信息咨询为主、实地调查为辅，采取现场核实、电话查问等途径和方法。

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