当前位置： 首页 > 2019年二季度售票员抽考复习题

旅客使用银行卡购买车票后，因变更、退票产生退款时，按银行规定时限（ ）。

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军运后付车票有（ ）负责填写

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旅客距开车前30小时来退票时核收（ ）退票费。

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《互联网售票暂行办法》中，旅客乘车后需换取纸质车票的，不晚于自车票所载乘车日期之日起（ ）。

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客票票据使用前必须（ ），无误后开封使用。

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互联网换票业务的流程分解要求：向旅客收取购票时使用的乘车人有效证件，输入证件号码、（ ）。

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互联网购票一个证件同一乘车日期同一车次限购一张车票，一笔订单不能超过（ ）。

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车站将收回的POS机商户联保存（ ）年。

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（ ）不能做为乘车的凭证。

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（ ）是指车站“公用”用途票额，允许被列车运行径路前方多个车站使用，旅客根据需要选择乘车站购票，并按票面指定乘车站乘车。

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