当前位置： 首页 > 2019年二季度售票员抽考复习题

《12306.cn网站关于客运知识相关问答》在售票窗口购买实名制车票时，为了提高购票速度，建议中国公民使用（ ）购票。

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《12306.cn网站关于客运知识相关问答》电话订票成功后，（ ）支付车票票款。

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《12306.cn网站关于客运知识相关问答》电话订票服务时间为每天的6:00至（ ）。

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《关于互联网售票增加支付宝第三方支付有关事项的通知》如遇系统故障，不能实时退款，由售票员按照客票电子支付应急处置办法开具（

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《12306.cn网站关于客运知识相关问答》全国铁路电话订票号码为区号+（ ）。

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《铁路旅客车票实名制管理办法》铁路运输企业及其工作人员违反有关车票实名制管理规定的，铁路（ ）部门应当责令改正。

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《铁路旅客车票实名制管理办法》（ ）应当为公安机关办理旅客临时身份证明提供场所及必要办公条件。

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《铁路旅客车票实名制管理办法》实行车票实名制管理的车站及列车，乘车人进站乘车时应当出示车票和（ ）。

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《铁路旅客车票实名制管理办法》通过互联网、电话等方式实名购票的，取票时，应当提供乘车人的有效身份证件（ ）。

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《铁路旅客车票实名制管理办法》实行实名购买车票的，购票人应当提供（ ）的有效身份证件原件或者复印件。

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