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售票员业务素质考评
《旅客运输服务作业》规定，头发干净整齐、颜色自然，不理奇异发型、不剃光头。男性两侧鬓角不得超过（ ）。
2024-01-15 18:31:34
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《旅客运输服务作业》中，动车组列车：指由（ ）以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。
2024-01-15 18:31:34
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《旅客运输服务作业》规定，特殊重点旅客是指（ ）等需特殊照顾的重点旅客。
2024-01-15 18:31:34
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符合享受学生减价票规定的毕业生，凭（ ）可购买一次学生票。
2024-01-15 18:31:34
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《旅客运输服务作业》规定，工作时间内暂停售票时设有提示。用餐或交接班时间实行（ ）售票。
2024-01-15 18:31:33
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《旅客运输服务作业》规定，大中型车站开窗时间不晚于本站首趟列车开车前30分钟，关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后（
2024-01-15 18:31:33
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《旅客运输服务作业》规定，售票窗口和自动售（取）票机设置、开放的数量适应客流量，日常窗口排队不超过（ ）人。
2024-01-15 18:31:33
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《旅客运输服务作业》规定，退票、改签窗口配备（ ）扫描仪。
2024-01-15 18:31:33
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《团体旅客购票优惠办法》凡符合《客规》规定的团体旅客购票时，满（ ）个时，给予免收一个人票价的优惠。
2024-01-15 18:31:33
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《铁路运输收入管理规程》铁路客货运输票据是国家批准的专业发票，属（ ），是铁路运输企业核算运输收入的原始凭证，铁路客货运输票据
2024-01-15 18:31:33
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