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个人客户申请办理华东三省一市银行汇票业务，要求必须是本人办理，不能委托代理人办理，但可以由代理人提示付款。

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银行汇票的实际结算金额低于出票金额的，其多余金额由代理付款银行退交申请人。

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遇节假日，小额支付系统银行本票业务照常运行。

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银行本票是银行签发的，承诺自己或代理人在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。

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受理银行本票解付业务，该本票上无密押，代理付款银行应先查询再予以解付。

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银行本票的提示付款期限自出票日起1个月，持票人超过提示付款期限提示付款的，代理付款行不受理。

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现金银行本票仅限系统内银行兑付。

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出票银行对已做行内账务处理且代理付款行冲正成功的银行本票业务，应及时进行抹账处理。

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小额支付系统银行本票可以申请挂失止付，失票人办理挂失止付时可以到代理付款行办理。

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不管是否以直联方式接入小额支付系统的银行都可以办理小额支付系统银行本票的出票及代理兑付业务。

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