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银行卡差错处理中，托收是指收单机构委托发卡机构协助向持卡人追索收单机构原始交易短款的交易，可通过托收请款、托收协商两种流程完成。
- 2024-01-15 15:36:58
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客户服务中心接受客户投诉时，应完整记录客户的姓名、联系方式、投诉时间、事件、诉求等要素，同时保留投诉电话录音,对后续处理的相关电
- 2024-01-15 15:36:56
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