当前位置： 首页 > 客运值班员题库

持失效车票乘车应按规定补票，不核收手续费。《客规》

阅读全文

售票窗口应设有对外显示屏，同步显示售票员操作的售票信息。( ) 《规范》

阅读全文

应急售票只能发售本站发车的车票。( )《

阅读全文

高铁站应在检票口附近等方便的区域设置黄色标志的重点旅客候车专座。（ ）《规范》

阅读全文

线路中断，旅客持票等候通车后继续旅行时，可凭原票在通车10日内恢复旅行。《客规》

阅读全文

为保证旅客乘降安全，车站制订有旅客候车、乘降、进出站、高铁快件保管和装卸等安全防范措施。( ) 《规范》

阅读全文

迎送列车时，足踏安全线，不侵入安全线外，面向列车方向目迎目送，以列车进入站台开始，列车尾端驶离立岗位置为止。《规范》

阅读全文

动车组列车到达终到站，旅客乘降完毕、客运等相关作业结束后，由站台客运员通知司机（随车机械师操作的由随车机械师）关闭车门后，方可组

阅读全文

进入站台的作业车辆在移动时不得越过安全线，与本站台列车同时移动时，不得超过50千米/小时。( ) 《规范》

阅读全文

刷卡支付的车票改签出的新票票面不清或误签的,可以作废后重新改签。( )

阅读全文
1...3637383940...246