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客运值班员题库
在网站办理铁路电子客票购票、改签、退票时，不能晚于开车前（ ）。《管规》
2024-01-15 09:03:06
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为方便旅客在高铁枢纽车站中转换乘，总公司决定自2015年7月1日起，在（ ）高铁枢纽车站，对持有本站当日经停的G、D、C字头
2024-01-15 09:03:06
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旅客要求退票，在发站开车前，退还全部票价核收退票费，旅客要报销时，发给旅客（ ）。 《细则》
2024-01-15 09:03:06
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对特殊重点旅客服务应做到三有是指（ ）。《规范》
2024-01-15 09:03:05
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客运人员应通过（ ）等安全培训，特定岗位工作人员按规定通过相应岗位安全培训。《规范》
2024-01-15 09:03:05
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《铁路旅客运输管理规则》规定，售票房和列车内要配备保险箱，( )随时入柜加锁。《管规》
2024-01-15 09:03:05
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对购买铁路电子客票且凭二代身份证直接检票进站的，列车验票时，凭（ ）与站车无线交互系统进行比对。 《文件汇编》
2024-01-15 09:03:05
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《铁路乘车证管理办法》规定，持用（ ）乘车证，不得免费使用卧铺。《汇编》
2024-01-15 09:03:05
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《铁路旅客运输规程》规定,( )是包括本数的用语。 《客规》
2024-01-15 09:03:05
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和谐号动车组，始发站晚点（ ）以上的逢用餐时间，在车站候车的旅客由车站免费为旅客供餐。《规范》
2024-01-15 09:03:05
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