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> 路局抽考题库（售票）2018年9月 共590题
遇有不可抗力、铁路责任、POS机故障、旅客伤病不能继续旅行等特殊情况，进行退票等业务时，经铁路运输企业同意后，车站可进行不刷卡退
- 2024-01-15 04:23:49
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发生误购误售，进行废票作业，退款不成功，POS机凭条未打出，售票员根据客票系统提示记录退款故障信息和确认后，POS机打印“退款受
- 2024-01-15 04:23:48
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使用银行卡在窗口购票扣款过程发生故障，若扣款不成功，POS机凭条未打出时，客票系统收到不成功信息，售票员告知旅客，重新刷卡或改用
- 2024-01-15 04:23:48
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