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由于车门未锁造成旅客跳车、坠车或站内背面下车造成旅客伤害的属于列车责任

  • 2024-01-14 21:34:17
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儿童超高时如下图填写是否正确。

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在列车上发生退款时,如下图填写是否正确。

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因线路中断造成列车不能继续运行时,列车长应迅速了解停运的原因,组织列车工作人员稳定车内秩序。

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列车内的验票工作由各车厢列车员负责组织实施。

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由于站、车工作人员失误,造成旅客车票丢失时,站、车均应填发代用票,在记事栏内注明"因××原因丢失",款额剪断线按原票票价剪下并随

  • 2024-01-14 21:34:16
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旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交旅客到站。

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对被站、车拒绝乘车和责令下车旅客的车票应在车票背面做相应的记载,作为改签或退票的依据。

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办理变径,符合使用原票乘车的规定时,可在原票背面注明"变更经由××站",加盖列车长名章,凭原票乘车。

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拾到现金应开具"客运运价杂费收据"上交,并在登记簿上注明"客杂"收据号码,当失主来领取时,开具客运记录证明办理退款。

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