首页
当前位置：
首页
>
4.25抽考
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：车厢内外各部位整洁，窗明地净，四壁无尘，物见本色。
2024-01-14 21:11:07
4.25抽考
2
阅读全文
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动的旅客。
2024-01-14 21:11:07
4.25抽考
1
阅读全文
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：进包房先敲门，离开时应礼貌告别。
2024-01-14 21:11:07
4.25抽考
1
阅读全文
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：女性客运工作人员立岗时，可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手
2024-01-14 21:11:07
4.25抽考
1
阅读全文
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：客运乘务人员列队出（退）勤（乘）时，按规定线路行走，步伐一致，箱
2024-01-14 21:11:06
4.25抽考
1
阅读全文
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：旅客问讯时，客运工作人员应面向旅客站立，目视旅客，有问必答，回答
2024-01-14 21:11:06
4.25抽考
2
阅读全文
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：客运工作人员使用皮带时，外露时仅可用黑色，不外露时则可为其他颜色
2024-01-14 21:11:06
4.25抽考
2
阅读全文
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：按照客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。
2024-01-14 21:11:06
4.25抽考
1
阅读全文
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：站车客运信息无线交互系统手持终端在始发前登录，途中及时更新信息。
2024-01-14 21:11:06
4.25抽考
阅读全文
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：不用水冲刷车内地板、电器设备和连接处。
2024-01-14 21:11:06
4.25抽考
1
阅读全文
上一页
1
...
7
8
9
10
11
...
50
下一页
