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沈客一招一式350题
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,试开车门时开启车门缝隙不超过( ),确认车门状态良好后立即关闭。
2024-01-14 18:39:09
沈客一招一式350题
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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,封闭式洗脸间、厕所防护栏安装牢固,防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于( )。
2024-01-14 18:39:09
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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,紧急破窗锤标注( )标志,安放牢固,便于取用。
2024-01-14 18:39:08
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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中列车终到前,已经修复的在“三乘检查记录”上标记并由“三乘”签字确认后(若丢失或人为造成的客服
2024-01-14 18:39:08
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《局铁路旅客运输服务质量规范》列车编组车辆方向一致,卧车旅客通道在列车的( ),疏散通道保持顺畅;
2024-01-14 18:39:08
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《局铁路旅客运输服务质量规范》按车体配备适量应急手电筒、扩音器,定置在( )管理。
2024-01-14 18:39:08
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《局铁路旅客运输服务质量规范》( )负责人力制动机施封,制动、缓解方向指示标志清晰,无遮挡。
2024-01-14 18:39:08
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《局铁路旅客运输服务质量规范》夏季后厨边门使用钢网门,四扣齐全,用( )锁锁闭.
2024-01-14 18:39:08
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《局铁路旅客运输服务质量规范》餐车后厨后门锁闭,后厨边门、走廊边门加套明锁,钥匙由( )随身保管;
2024-01-14 18:39:08
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《局铁路旅客运输服务质量规范》实行首问首诉负责制,各车厢公布中国铁路客户服务中心客户服务电话( )。
2024-01-14 18:39:07
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