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沈客一招一式350题
局《服务质量规范》出库标准中要求布制品、消耗品和清扫工具等服务备 品配备齐全, 定位放置, 定型统一、摆放整齐。
2024-01-14 18:39:27
沈客一招一式350题
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局《服务质量规范》出库标准中要求暖瓶、果皮盘、垃圾箱(桶)、洗面间内外洁净、无污渍。
2024-01-14 18:39:27
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局《服务质量规范》出库标准中要求车厢内外各部位整洁,窗明几净,四壁无尘,物见本色。
2024-01-14 18:39:27
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局《服务质量规范》中要求床单四面包垫毯, 四角呈90度,抻直捕平,标识朝外。
2024-01-14 18:39:27
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局《服务质量规范》中要求硬卧车棉被放在铺上,距离铺边、靠窗墙壁 5 厘米,软卧车两床被分别成45度角平行摆放于上铺铺上,靠窗被里
2024-01-14 18:39:27
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局《服务质量规范》中要求茶桌布折角铺放,三角垂直,呈倒三角,果皮盘放在茶桌中部,标识字样与车窗平行。
2024-01-14 18:39:27
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局《服务质量规范》中要求硬卧车枕头统一放在上铺正中间,软卧车枕头顺把手杆方向上下叠放于上铺两被之间。
2024-01-14 18:39:26
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局《服务质量规范》中要求台式暖瓶放于茶桌上, 瓶嘴向后, 把手朝前,标识字样向正前方。
2024-01-14 18:39:26
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局《服务质量规范》中要求暖瓶置于防倒架内放于茶桌下,把手向前,标识字样朝墙壁,夜间定位在走廊边桌下。
2024-01-14 18:39:26
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局《服务质量规范》中要求衣帽钩仅限挂衣帽。
2024-01-14 18:39:26
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