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Lb3B2300第三人责任致使居民用户家用电器损坏的，供电企业应协助受害居民用户向第三人索赔，并可比照《居民用户家用电器损坏处理

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Lb4B1299除居民用户外的其他用户跨年度欠费部分，每日按欠费总额的2%。计算电费违约金。

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Lc2B1298《合同法》所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

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Lb4B3297供电企业接到用户发生用电事故报告后，应派员赴现场调查，并在7天内提出事故协助调查报告。

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Lb4B3296居民家用电器因电力运行事故造成损坏的，从损坏之日起十五天内，向供电企业提出索赔要求，供电企业都应受理。

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Lb3B3295用电检查的主要范围是用户的计量装置及用户、车间和用户的电气装置。

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Lb3B2294电力监督检查人员进行监督检查时，有权向电力企业或者用户了解有关执行电力法律、行政法规的情况。查阅有关资料，并有权

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LMB2293接到客户报修时，应详细询问故障情况，如判断属客户内部故障，应立即通知抢修部门前去处理。

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Jf2B2292出现计量差错，在退补电量未正式确定前，可暂不交付电费，待处理后一并结算电费。

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Jf2B1291 要大力推广使用电热锅炉、蓄冰(冷)式集中型电力空调。

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