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列车广告可在车体、运行区间牌、门窗玻璃上、厕所内及洗面间设置列车广告内容。

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列车广播趟计划由本次列车长签字审批，广播指导每月对各次列车的广播资料进行审核指导。

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列车发生旅客意外伤害因特殊情况来不及编写记录的，列车长必须下车与车站办理交接。

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列车发生旅客人身伤害时，应当将受伤旅客交二等以上车站处理。

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列车发生火灾时，乘务人员应迅速组织起火车厢旅客向邻近车厢或地面安全地带疏散。

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列车发生火灾、爆炸时应急处理程序是停、散、扑、断、防、报、救、护、查。

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列车到达终到站后、超过l小时不签收或虽未超过1小时而列车入库，行李、包裹未卸完发生事故时，列终到站责任。

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列车担当局对持直通车票在中转站办理签证的旅客，应收回原票换发代用票。

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列车乘务员遇有临时停车，应锁闭端门。

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列车乘务员应做好不吸烟车厢宣传，对在车厢内吸烟旅客应及时进行劝阻，对屡教不改的旅客可予以罚款处理。

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