每趟旅客列车预留一定数量的残疾人旅客专用票额，自预售之日起至始发站开车前24小时，专门发售给符合购票条件的残疾人旅客，并在票面标
- 2024-01-14 13:57:36
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公民个人电子信息必须依法管理。未经集团公司许可,严禁将铁路客票系统收集、使用、产生的公民个人信息提供给无关人员、组织和机构。对于
- 2024-01-14 13:57:36
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会员在车站会员服务窗口办理消费密码重置、会员账户注销时,需本人持申请时所使用的身份证件原件。会员账户注销后,账户内积分全部作废。
- 2024-01-14 13:57:35
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曾违反国务院颁布的《铁路安全管理条例》在动车上吸烟被公安机关处罚。需持本人身份证到就近铁路客服中心自愿签订乘坐动车安全协议书后，
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