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营业网点在进行清机加钞时，如发生自助终端长短款，应登记“自助终端差错登记薄”。

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清机加钞必须在营业终了关门落锁后进行，如有特殊情况临时清机加钞需经行长或营业室负责人同意。

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银行对半年未发生收付活动且未欠开户银行债务的单位银行结算账户可直接转入久悬账户。

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在办理对公定期证实书置换定期存单后，还需做一步冻结交易。

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若为口头挂失须提醒客户在口头挂失有效期（七天）内办理正式挂失。

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如果代发账户余额多于代发数额，委托单位要求退还多余部分，委托单位应出具加盖公章或财务章的退款申请，方可退还多余款项，多余款项应转

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办理贴现业务时，可以以票据的复印件办理票据查询。

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在办理银行承兑汇票挂失业务时，客户无论是办理传真挂失或书面挂失都应在挂失后到出票行所在人民法院办理公示催告。

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新系统除大小额电汇等个别业务需要事中监督外，其他业务取消事中监督。

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单位定期开户时，证实书第一联加盖储蓄专用章及个人名章交给客户。

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