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《中国铁路哈尔滨局集团有限公司客运站车重点旅客运输服务管理办法》旅客列车上发现的特殊重点旅客,列车长应通知旅客到站所属集团公司客
- 2024-01-14 07:39:04
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《中国铁路哈尔滨局集团有限公司客运系统重要信息报告制度》电话直报制度:发生涉恐涉爆及大面积群体性事件、大面积列车晚点等情况,列车
- 2024-01-14 07:39:04
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《中国铁路哈尔滨局集团有限公司客运系统重要信息报告制度》电话直报制度:发生行车安全事故事件、责任旅客重伤死亡事件、职工重伤及以上
- 2024-01-14 07:39:03
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《动车组列车旅客运输服务作业标准》列车晚点超过1小时以上并逢用餐时间,接到客服调度确定的供餐站后,列车长要与供餐车站联系确定具体
- 2024-01-14 07:39:03
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《动车组列车旅客运输服务作业标准》列车晚点超过1小时以上并逢用餐时间(中午12时-13时、晚上18时-19时),列车长要将旅客人
- 2024-01-14 07:39:03
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