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齐客动车组列车长考题
《动车组列车服务质量规范》使用小桌板不超过承重范围。
2024-01-14 07:39:35
齐客动车组列车长考题
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《动车组列车服务质量规范》动车组列车停靠低站台时,到站前乘务人员提前锁闭辅助板指示锁并打开翻板,开车后及时将翻板及辅助板指示锁复
2024-01-14 07:39:34
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《动车组列车服务质量规范》特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
2024-01-14 07:39:34
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《动车组列车服务质量规范》动车组列车:指由若干带动力和不带动力的车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。
2024-01-14 07:39:34
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《动车组列车服务质量规范》全列各处所禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现吸烟行为及时劝阻,并由公安机关依法查处。
2024-01-14 07:39:34
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《动车组列车服务质量规范》出、入动车所前,由客运人员对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接。
2024-01-14 07:39:34
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《动车组列车服务质量规范》除携带铁路电报、客运记录外,车上不携带其他纸质资料台账。
2024-01-14 07:39:34
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《动车组列车服务质量规范》餐车加热、供应餐食时,服务人员戴口罩、手套；女性穿围裙。
2024-01-14 07:39:34
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《动车组列车服务质量规范》列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端和ＧＳＭ－Ｒ通讯设备。
2024-01-14 07:39:34
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《动车组列车服务质量规范》商务座车备有防寒毯、耳机、眼罩、托盘、热水瓶和一次性硬质塑料水杯。
2024-01-14 07:39:33
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