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对于个人活期储蓄存款账户的协助扣划，如要求协助扣划的有权机关之前未对该笔存款做过冻结，经办柜员应先按照扣划金额对该笔存款做金额冻

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柜台人员可以使用（ ）交易，查询单位存款账户的原冻结金额、扣划金额、扣划日期等情况。 A、4316 ； B、

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各级营业机构在协助有权机关办理查询、冻结/解除冻结、扣划时，应登记《协助有权机关查询、冻结、扣划登记簿》，留存有权机关协助查询、

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公安机关通过电信诈骗管理平台对账户执行的冻结止付，柜员可以使用（ ）交易，查询“说明”域记载的“冻结止付电子报文ID号”后

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法院通过总对总联网查控系统对账户执行的冻结，柜员可以使用（ ）查询冻结账户信息]交易，查询“执法人员”域记载的“冻结表单号

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经公证机构审查确认身份的继承人，可凭公证机构出具的《存款查询函》查询作为被继承人的存款人在各银行机构的存款信息以及其他银行机构管

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对已冻结的单位结算账户、定期存款账户、通知存款账户、协议存款账户进行协助续冻的业务，柜台操作流程比照冻结业务相关规定办理，需要注

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经办柜员根据分行主管部门签发的业务通知书办理协助冻结时，使用（ ）交易办理存款冻结，根据冻结存款通知书录入客户账号、冻结文

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受理提出贷方票据时，对特殊票据还应对其特性方面进行审核，如：涉及国库经收业务的税单，应审核是否已使用【8001系统内转账】交易转

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网点审核柜员将需提出借方凭证及进账单等凭证一并交网点后台柜员，后台柜员审核无误后按照当地人民银行规定在提出的借方凭证上加盖（

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