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《动车组列车服务质量规范》运行途中，发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向（ ）报告，并通知随车机械师共同确认、处理。
- 2024-01-14 04:16:33
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《中国铁路哈尔滨局集团有限公司“铁路畅行”常旅客服务指导意见》年满（ ）的自然人可通过www.12306.cn网站（含“铁路
- 2024-01-14 04:16:32
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《铁路旅客运输规程》有下列情况时补收票价，核收手续费：身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车时，应补收儿童票价与（ ）的差额。
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