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路风问题分为重大路风事件、（）、一般路风事件和路风不良反映。

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列车内发现一持有学生票的旅客要求使用卧铺，列车内有空铺可以发售，应（）。

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列车乘务员工时计算，按列车实际运行时间，另加出、退勤、双班作业、库内清扫、看车时间计算。月工时规定为（）小时。（劳动保障部规定标

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遗失物品需要通过铁路向失主所在站转送时，交（）签收。

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减价优待证记载的车站是没有快车或直通车停靠的车站时，离该站最近的大站（包括超过减价优待证规定的区间）（）车票。

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全自动电热开水器的烧水箱和储水箱分开，冷水进入烧水箱烧开后，利用自身产生的（）将开水压入储水箱，以供饮用。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普通、快速列车运行在市区、长大隧道、大桥和（）以上停车站锁闭厕所。

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( )及餐车后厨房边门窗不是内翻可开启式的应有防护栏。

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持用低等级的车票乘坐高等级()时，补收所乘区间的票价差额。并须加收已乘区间应补票价50％的票款.

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紧急破窗锤标注（）标志，安放牢固，便于取用。

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