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PDCA内容 P-策划；D-实施；C-( )；A-处置。

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PDCA内容 P-策划；D-( )；C-检查；A-处置。

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PDCA内容 P-( )；D-实施；C-检查；A-处置。

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文明性。它是服务过程中（ ）满足的程度。

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产品质量特性的寿命。它是指产品使用的（ ）。

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服务就是为( )做工作。

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国际标准化组织（ ）9000

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安全管理是从技术上、组织上和（ ）上采取有力的措施，解决和消除各种不安全因素，防止事故的发生。

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安全生产是指在生产经营活动中，为了避免造成（）和财产损失的事故而采取相应的措施，以保证从业人员的人身安全，保证生产经营活动得以顺

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安全生产的最根本本质就是保护劳动者的（）和职业健康。

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