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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：（）、消耗品和清扫工具等服务备品配备齐全，定位放置，定型统一。
2024-01-10 18:30:12
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：（）动车组特、一等座车的旅客提供饮料、小食品送水等服务。
2024-01-10 18:30:07
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：()禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现吸烟行为及时劝阻，并由GONGA
2024-01-10 18:30:02
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：（）开展职业技能培训，培训内容适应岗位要求，评判准确。
2024-01-10 18:29:57
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：（）提供一次性拖鞋。
2024-01-10 18:29:51
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：“三知三有”是指（）知到站、知困难，有登记、有服务、有交接。
2024-01-10 18:29:46
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：安全设施配置齐全，作用良好，定位放置。乘务人员知位置、知性能、（
2024-01-10 18:29:41
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：按照商务座免费供应晚餐的时间为（）。
2024-01-10 18:29:36
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：按照贴身卧具是指（）。
2024-01-10 18:29:31
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：办公席、（）各种资料、备品定位摆放，干净整齐。
2024-01-10 18:29:26
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