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二季度普速列车
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:问题修订、完善制度。各车队要根据现场服务的实际情况定期上报有关影响客运服务质量工
2024-01-07 17:20:40
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《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:坚决杜绝虚列虚报旅客表扬或主动向旅客提示要求予以表扬,经核定存在此类问题的,段将
2024-01-07 17:20:34
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《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:段定期对旅客来电来信锦旗等表扬,认真甄别核实各种表扬内容 ,按照《合肥客运段诚信
2024-01-07 17:20:29
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《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:路局()组织对客运服务质量进行第三方旅客满意度测评,并将测评结果进行全局公布。段
2024-01-07 17:20:24
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《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:路局客运处、段接到相关单位提出的重新认定申请后应及时组织相关专业人员进行重新认定
2024-01-07 17:20:19
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《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:相关车队对路局、段的认定结果有异议时,可在路局、段通知下达后()工作日内向路局客
2024-01-07 17:20:14
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《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:客运服务质量问题的认定实行分级认定制度,路局客运处负责对()进行认定。段负责对自
2024-01-07 17:20:09
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《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:勒卡索要类,指在旅客和行包运输服务过程中凭借职务或工作利,采取刁难、 要挟或()
2024-01-07 17:20:04
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《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:车队上报的调查分析报告,应客观公证 ,与事实相吻合,不得避重就轻有所隐瞒。报告中
2024-01-07 17:19:58
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《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:经调查旅客投诉属()的,车队在做好旅客解释工作后,应将调查情况报乘务科和段生产指
2024-01-07 17:19:53
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