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杂志是企业常用的平面广告媒体，与其它广告媒体相比，它的优点有( )

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测定广告销售效果的主要指标，包括( )

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通常供市场跟随者选择的跟随战略有( )

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收集原始数据的主要方法包括( )

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影响消费者购买行为的社会因素有( )

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高达百货公司通过使用CRM系统，充分了解顾客的多种需求，不仅向某顾客销售了笔记本电脑、高档手表，而且还卖给对方整套的高档家用家具

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企业在营销中信守诺言，履行合约，避免欺骗和误导性宣传，对于过失予以补救，使产品或服务适合消费者的预期要求，在罗斯提出的“显要义务

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从本企业购买某产品的顾客占该产品所有顾客的百分比指的是( )

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市场营销专业化组织一般包括四种类型，以强调市场营销中的各种职能如销售、广告和调研的重要性为特征的专业化组织，指的是(

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灵活、及时、广泛、可信但不易保存、表现力不高的平面媒体指的是( )

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