兽医毕业考核(10570) - 辅考 Serve 库

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顾客忠诚培养的最佳途径是()

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在某种产品比较稀缺或产品不易获得的条件下，顾客更加注重产品的()

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企业吸引顾客的关键不包括()

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维系顾客关系的关键所在是()

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“关系营销”概念的提出者是()

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当顾客对企业产品或服务不满意时，绝大多数人的选择是()

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下列属于精神成本的是()

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对企业而言，能够带来持续的盈利和自发的口碑效应的是()

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企业营销活动成功与否的决定性因素是()

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下列不属于顾客总价值的是()

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