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（）记录了项目的质量目标，是绩效衡量基准的组成部分，用于衡量和汇报质量绩效。

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美国质量专家朱兰将质量管理划分为三个过程（ ）

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 以下关于质量策划的说法错误的是（ ）

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项目质量策划的结果是形成（ ）

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项目质量管理是“指导”和“控制”与质量有关的活动，通常包括质量方针和质量目标的建立、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。其中

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质量策划的首要问题是（ ）

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下列关于项目质量策划的描述不正确的是（）

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项目的质量目标有许多的来源，但大多数质量目标的来源是（）

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（）为项目质量的具体目标，包括项目的性能性目标、可靠性目标、安全性目标、经济性目标、时间性目标和环境适应性目标等。

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产品质量生产、形成和实现的过程可以用（）进行抽象和概括。

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