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被誉为“科学管理之父”的古典管理学家是（ ）。

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观察者对他人和自己的行为进行分析、解释、预测和判断，并理解自己和他人行为成败原因的方式和过程是（ ）。

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当知觉条件在一定范围内发生变化时，人对该对象的知觉保持相对不变，这就是知觉的（ ）。

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在人际知觉中形成的以点概面或以偏概全的主观印象，称为社会知觉中的（ ）

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​按能力的倾向划分，有一般能力和（ ）

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以不同层次的管理人员为例，业务技术能力、人际关系与协调能力、管理决策能力的要求与差异也非常明显。上层管理者偏重于（ ）

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适宜从事自然科学研究、教育、医生、财务会计等需要安静、独处、有条不紊，以及思辨力较强的工作的气质类型是（ ）

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弗鲁姆在他的期望理论中强调，要调动、保持人的工作积极性，管理者必须正确处理好三类关系：努力与成绩关系、成绩与奖励的关系和（ ）。

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麦克莱兰提出的激励理论是（ ）

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属于对员工进行忠诚管理的策略是（ ）

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