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以（　）教授为首的一批营销学者从顾客需求的角度出发研究市场营销理论，提出了4Cs组合。

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“4Ps”营销理论中的4个“P”指的是（　）。

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电子邮件营销的定义中强调的三个基本因素包括（　）。

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搜索引擎的工作流程实际上非常简单，步骤大致上可以分为（　）。

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搜索引擎按其工作方式主要可分为（　）。

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一个企业、个人或者组织在网络上建立的特定产品或者服务在人们心目中树立的形象。指的是（　）。

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市场营销组合中最重要的因素是（　）。

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在设计网络市场调查之前，应首先确定（　）。

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关于网络消费者个性化趋势日益突出的表现，下列叙述正确的有（　）。

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市场营销活动的主要内容包括（　）。

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