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企业文化是在企业长期的生产经营中形成的，因而一旦企业文化形成后，就具备较强的稳定作用，这体现了企业文化的（）

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按照规划的性质，具有全局性，长远性的人力资源规划，称为（）

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一个销售人员一般年销售额为20万元，而过去两年企业的销售额为200万元，企业为此雇佣了10名销售人员，假设明年企业需要将销售额增

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通过对组织内部人员的档案资源进行分析，预测组织内部人力资源的供给情况，此种人力资源供给预测称为（）

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在观察法的实施过程中，适用于工作周期很短的工作，可由岗位分析人员对员工工作的全过程进行观察，此种方法称为（）

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在结构化岗位分析法中，把工作中最关键的几个事件或因素找出来进行分析，或者把最有效的任职者选出来并对其所作所为进行描述的方法，称为

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在岗位说明书中，描述工作的总体性质，即列出主要工作的特征以及主要工作范围，称为（）

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在胜任力冰山模型中，某一职业领域需要的信息称为（）

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平均招聘一名员工所需的费用，称为（）

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甄选合格的人数/甄选前的人数=（）

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