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公关观念包括（　）。

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公关公司服务的特点包括（　）。

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根据公众发展过程的不同阶段，可将公众划分为（　）。

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下列公众属于周期公众的有（　）。

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霍夫兰认为人的态度的改变主要取决于（　）。

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影响知觉选择性的主观因素包括（　）。

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报纸传播的弱点有（　）。

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依据专家人数，专家策划法一般分为（　）。

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新闻发布会的工作环节包括（　）。

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根据展出的商品种类，可将展览会分为（　）。

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