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非语言符号的传递对环境有很大的()

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谈判者在与对方沟通过程中应当()

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谈判沟通的目的是(  )

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“对方认为我们的提议怎么样?”属于提问问题中的()

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谈判沟通过程中，获取信息的最基本的手段是()

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沟通的效果通常都主要取决于沟通过程中()

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在听的过程中，防御性的听众通常认为对方所有的沟通目的都是为了()

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在某些情况下，说服对方的障碍不是对方本身，而是对方背后的()

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谈判过程中，有效的提问体现的是(  )

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有效的听的首要关键在于(  )

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