公关心理学(00643) - 辅考 Serve 库

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试分析在组织内部的沟通中，公共关系传播者所充当的角色。

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论述公共关系传播中的人际交往的重要性。

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简述公共关系心理学的研究对象，并加以说明。

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简述公共关系人员应该具备的心理素质。

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公关心理学是怎样一门学科?它与普通心理学有哪些异同?

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构成组织形象的要素有哪些?其中软、硬要素各包括哪些主要内容?

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影响公众心理的主要因素有哪些?

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简述公众心理的特点。

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试述如何培养良好的意志品质。

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人们的高级情感有哪些?这些情感发挥着怎样的作用?

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