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使用梯子作业时，梯子高度必须比承力索高出1m以上，可以将短梯接长代用。（ ）

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零件安装应牢固，并可以在安装高度处对主要零部件做临时固定。（ ）

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使用梯子时，必须先检查梯子是否坚固，是否符合安全要求。立梯坡度30o为宜（ ）

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严禁上下同时垂直作业。若特殊情况必须垂直作业，应经有关领导批准。（ ）

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班组管理的“四化”是指：现代化管理、年轻化管理、标准化管理、信息化管理。（ ）

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质量管理体系的运行应是全面有效的，既能满足组织内部质量管理的要求，又能满足组织与顾客的合同要求，还能满足第二方认定、第三方认证和

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PDCA管理循环作为全面质量管理体系运转的基本方法来说，必须经历以下四个阶段、七个步骤。（ ）

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用户第一的观点，将用户的概念扩充到企业内部，即下道工序就是上道工序的用户，不将问题留给用户。（ ）

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全员参加的质量管理即要求普通员工、办公职员，都要参与质量改进活动。（ ）

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全面质量管理有三个核心的特征：即全员参加的质量管理、全过程的质量管理和全面的质量管理。（ ）

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